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【常州日报】 市二院不断完善质量管控平台
来源:常州第二人民医院  发布时间:2024-01-31

□本报通讯员 二宣

1月8日,国家卫生健康委公立医院绩效考核平台公布“2022年度三级公立医院绩效考核国家监测指标”考核结果。市二院在全国1415家三级综合医院中位列第121名,进入全国前10%行列,首次跻身全国A+等级。

相对于2021年,市二院档次从全国A等级上升到全国A+等级;排名从全国第199名上升到第121名,提升了78名;分数从总分742分,提升到 840.7分,提升了98.7分。

作为我市在此次“国考”中进步最大的医院,市二院紧紧围绕百姓所关心的费用控制、收支结构、质量安全、合理用药等内容,加大监督和调配力度。

今年64岁的施建尧两年前在外地医院做了一台胆道方面的手术,手术虽然很成功,但术后恢复得一直不算理想。

市二院阳湖院区介入科主任赵进委介绍:“因为反复胆道感染,我们就给他做了胆道引流,情况得到明显缓解;之前不能进食,一直通过胃肠内给营养,现在胃肠营养的管子已经拔掉有半年了。”

为了术后康复性治疗,两年来,施建尧不仅无法工作,断了家里唯一的经济来源,还因每月多次往返医院,前后花费了几十万元。由此,施建尧对医药费用也特别敏感,但是医院最近一年的变化让他感觉欣喜:“费用降了很多,降了有10%左右,无论是门诊、住院,费用都下降了。”

究其原因,就在于市二院以“国考”为鉴,在提升服务质量的同时优化各项流程,达到增效降费的目的。

据了解,从2017年起,市二院初步构建医院质量管理信息平台雏形,之后依托“国考”的各项评分内容和标准,不断完善、升级该平台。

市二院阳湖院区质量管理办公室副主任徐袁磊介绍:“我们基于三级公立医院绩效考核标准来完善院内绩效管理和医疗质量管理体系,构建质控平台,自上而下分解管理任务,实现国考指标、院内管理目标的事中管控,利用数据反哺推动医院各部门落实重点管理工作,提升医院管理成效。”

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管理效果

国考分数实时测算:国考监控大屏已在日常工作中被普遍使用。

任务指定到具体科室:通过指标分解,已明确各职能科室责任与工作任务。

落实PDCA流程:基于本院HQS系统,个人工作台等打通国考指标PDCA线上流程,并作为科室工作的一部分。


原文链接:https://epaper.cz001.com.cn/czrbpaper/pc/layout/202401/23/node_T02.html


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