江苏省人民医院来我院参观交流住院自主服务体系
2020年12月2日上午,江苏省人民医院一行5人在护理部王荣主任来我院参观交流,我院护理部主任徐宇红、财务科副科长史成霞及相关人员陪同。
在阳湖二十七病区,护士长崔茜向王荣一行介绍了住院自助服务体系并进行现场操作演示。
随后双方举行座谈会。护理部就我院自主服务体系的发展历程、实施现状及意义进行了PPT介绍,双方就住院自主服务机结算流程、清单打印、发票打印等详细问题进行了具体交流,并进一步探讨了病区精细化专业化财务管理方式,提出了医院智慧服务的优化思路。
王荣对我院自主服务体系的便捷性、团队协作实现以患者为中心的决心充分肯定和赞扬,并表示,常州二院在智慧服务、医院精细化管理等方面的建设经验值得学习借鉴,希望双方能加强合作、细化人员交流,共同提升医院管理服务水平、促进医院稳步发展。