10月28日上午，由江苏省卫健委医政医管处调研员江虹带队的江苏省改善医疗服务和行风工作督查组一行5人来到我院进行专项检查。我院院长汤黎明、副院长黄武陪同。
在门诊大厅，黄武向他们介绍了医院概况和门诊自主服务体系；在中医内科诊室，督查组详细询问了诊间结算的运行情况；在云影像会诊中心，工作人员向来访者演示了云诊断的工作模式；在互联网医院，医生们展示了在电脑端和手机端如何与患者进行线上交流。
座谈会上，汤黎明以《优化服务质量 弘扬二院品牌》为题阐述了我院在智慧医院、优化流程、强化专科、提质增效、人性服务等方面进一步改善医疗服务的具体做法，并就医院行风建设工作开展情况进行汇报。
江虹对我院前期大量、细致、富有成效的工作表示肯定，特别强调智慧医院的建设能改善推动整体医疗工作提升，希望医院不断优化诊疗流程，加强服务效率，常抓不懈行风建设，为百姓提供更加优质的就医体验。
随后，专家们分成行风组和改善服务组对医院提供便民服务、优化就医流程布局、规范院内投诉管理、落实医疗质量安全核心制度、诚信诊疗收费、依法监管医疗行为等方面工作情况进行了深入、细致的台账查阅和现场走访。
