5月27日下午,我院2017年度“创新提升”系列讲座第三讲在阳湖院区如期举行。本次讲座特邀中国营销与品牌专家、企业实战策划师、原海尔集团营销策划负责人庄志敏老师讲授《医院品牌建设》。
我院副院长王勇主持讲座。全院班组长以上干部约200余人现场聆听讲座。
庄志敏围绕品牌建设,运用通俗风趣的语言,通过生动精彩的实例,从医院品牌的概念、品牌设计与品牌力量、医患沟通、优质服务四个方面入手,为大家做了阐述。
庄志敏认为,医生不仅要有高超的医术,还要有高尚的医德和高超的沟通技巧,要善于推销和宣传自己。医院,同样需要营销,但要讲究技巧,要进行充分的策划。
庄志敏精彩的讲解深深吸引了每一位聆听者,现场气氛热烈,不时传出阵阵掌声。在现代化医院管理进程中,随着医院的发展与壮大,医院品牌建设正变得越来越重要,它是决定一所医院能否成为一流医院的一个关键要素,对医院的发展前景起着重要作用,谁重视它,谁就能在激烈的市场竞争中占有主动权。塑造一流医院品牌,就意味着医院拥有了一笔巨大的无形资产,必将为医院的可持续发展起到不可估量的积极作用。
为进一步提高医院管理人员的素质和技能,提升管理效能,我院从2015年开始开展“创新提升”系列培训讲座,力求通过系列培训,使全体干部职工从中积极吸收精华,转变观念,提升能力,充分调动积极性,管理好科室,发挥团队力量,更好地为服务患者!