4月27日，中国医院协会医务管理沙龙在青岛举行。会议就如何更好地贯彻落实国家卫计委“进一步改善医疗服务行动计划”，围绕改善患者就医体验、医疗安全及风险防范、医疗质量管理、合理用药管理等方面内容进行了深度研讨。我院院长秦锡虎受大会邀请作了题为《开创三医协同新模式，打造自助就医快通道》的专题发言，与参会同道一起分享了我院在加快就医流程信息化改革，推进“医疗＋互联网”实践方面的经验。
秦锡虎首先介绍了医院自助服务体系。为深化医药卫生体制改革，推进医疗供给侧结构性改革和分级诊疗制度建设，大力发展智慧医疗，贯彻落实居民健康“三个一”工程，2016年10月常州市医院自助服务体系在我院试点试行。该体系通过市人力资源和社会保障局的大力支持，医院的积极探索以及医生的密切配合形成了“三医协同”的运行机制，提供了“全人群、全流程”自助就医服务，未来还将进一步推广，真正实现我市自助就医“全覆盖”，有效提高诊疗效率，显著提升患者就诊体验。随后，秦锡虎还向与会者们介绍，在此基础上，我院还将开展“医疗＋互联网”创新实践探索，通过建立健全居民电子健康档案，将线上医疗服务作为实体医院的服务延伸等措施，构建覆盖全人群，贯穿生命全过程的健康服务网络。
我院的信息化建设经验引发了与会者的高度关注和热议。与会者认为：常州市第二人民医院借助信息化技术打破传统就医模式，转变服务理念，创新服务载体，拓宽服务思路，在优化流程、提高效率、促进健康管理等方面尤为突出，切实提升患者就医感受，这样的创新值得广泛借鉴。
中国医院协会副秘书长郭齐祥、国家卫计委医疗管理服务指导中心处长赵靖以及来自北京大学人民医院、清华大学数据科学研究院医疗健康大数据研究中心、上海交通大学附属仁济医院、上海交通大学附属第六人民医院、浙江大学医学院附属第二医院、武汉大学人民医院、山东省立医院、青岛市立医院等各医疗机构部分院长、分管医务工作同志约150余人参加会议。我院是本次会议上唯一一家介绍信息化工作经验的医院。
