8月19日，由省委网信办和省卫健委主办的“E路同行 智惠江苏——医疗健康篇”网络主题活动启动，四十余名网络媒体记者在一周时间内将奔赴全省8个设区市、13家医疗卫生机构，深度报道江苏卫生健康高质量发展的新思路、新模式，和互联网技术与医疗健康服务深度融合的生动实践和创新举措，全方位体验江苏互联网+健康的最新成果。
8月20日下午，包括人民网、新华网、环球网等众多知名媒体在内的20家新闻媒体单位记者在常州市卫健委副主任刘志洪、信息处处长顾慧丽、宣传处处长王燕的陪同下来到常州市第二人民医院阳湖院区，实地了解智慧医院建设情况。
在门诊大厅，市二院院长秦锡虎向大家简要介绍医院概况后，现场演示了门诊自助服务系统办卡、挂号、缴费的流程以及如何使用人脸识别系统进行实名认证。
在云影像会诊中心，秦锡虎向大家展示了医院大数据平台、智慧病历以及医疗质量控制系统等颇具常州二院特色的智慧医疗软件。
特别值得一提的是，在展示的过程中，恰巧遇上常州二院云影像远程会诊中心收到远在新疆乌恰县人民医院的会诊请求。医务处随即组织影像科、呼吸科专家进行会诊，记者朋友们现场观摩了整个会诊流程。
随后，刘志洪以“医疗一账通 医疗一卡通”、“五大中心建设”、“医疗大数据中心”为例介绍了常州卫生信息化工作的特色和亮点。
现场记者朋友们在实地参观和听取介绍后，围绕实名制就诊、智慧病历等话题进行了交流。江苏省卫生统计信息中心特聘专家钱子来，微博大V何春银、王君老师提出了独到见解。
多年来，常州二院重视“信息化、智能化、人性化”建设，牢牢把握“互联网+”技术融合，在提升医院整体服务水平的基础上，有效促进患者就医便捷化和医院管理精细化。
亮点一：就诊一卡通医疗一账通
按照常州市卫健委的决策部署，2016年10月，常州二院作为试点单位，在全国首创了全市统一的居民健康卡，建设市医疗一账通平台，构建全院自助服务体系。2018年上半年，项目已推广到所有市属医院，并获“2018中国政府管理创新奖”。通过社会保障卡和居民健康卡的融合应用，并辅以人脸识别技术，实名就诊率达到89.14%，提升了20多个百分点。患者信息和诊疗数据也更加准确有效，服务窗口压缩三分之二以上，患者就医获得感和医院管理能力明显提高。
亮点二：智慧病历
电子病历是现代医疗机构有效提高医疗质量、高效开展优质临床诊疗的基础。当前国内的电子病历没有统一数据源和标准且尚未做到完全结构化，医院更换思路，自主开发以数据为基础的结构化电子病历，围绕临床大数据组建病历记录平台，病史、病程、医疗节点行为等实现最小化、规范化、标准化数据记录。2017年7月智慧病历开始研发，经过两年的努力，2019年8月初具人工智能的结构化病历2.0版在阳湖院区三个病区上线，临床医生对自动引用，病程调用，诊断关联鉴别诊断和诊疗计划等功能感到非常便捷。未来医院还将不断更新完善2.0版本，打造具有较完善、较高级人工智能的3.0、4.0版本，建成常州版本的智慧病历，并向全国推广。
亮点三：智慧云影像服务
通过互联网+技术打造以常州二院为中心的智慧影像云。与陕西安康人民医院、新疆乌恰县人民医院、二院金东方院区、青龙医院等合作医院和医联体对接，实现跨区域、跨终端的审片、报告系统。自2018年11月份云中心建立以来，远程审片达1.6万人次。同时，患者可通过移动端查看自己的影像报告，并利用云胶片在全国各地就诊。
亮点四：智慧医院管理
为了加快大数据可视化应用，提供多角度、全方位的运营监管和决策支持，实现从经验化管理到精细化管理转变，医院自行开发多款智能管理工具，如：智慧护理、药学、血液追溯系统、PICC管理系统、急诊预检分诊系统、全流程病理管理系统、血透管理系统、医技预约中心管理系统、静配管理系统、体检系统、手麻系统等。自2017年开始，医院自行开发了医疗质量控制系统（HQS），通过信息系统完成对医疗行为的全流程管控以提高医疗质量，实现从个人到班组，到科室，到全院的质量管控。在质量管控的同时，医院还自行研发了以工作量、医疗质量、成本以及医疗行为为依据的综合绩效考核体系，根据“按劳分配、多劳多得、优劳优酬、双措并举”的原则，坚持向高风险、关键岗位、优秀人才、临床一线倾斜，运用各类岗位各不相同的考核办法，合理拉开了分配档次。
亮点五：智慧门诊、住院服务
门诊方面，通过移动端，特别是“掌上医+”公众号，患者可进行预约挂号、智能导诊、病史采集、智能分诊等自助操作，方便快捷到达就诊诊室，方便就诊。住院方面，我院在全省率先完成住院自助系统端出院结算功能，将自助出院最后的一环打通。到今年8月份，已有33590人享受住院自助服务，占出院人数的39.98%。通过“掌上医+”的复查提醒和智能随访功能，为出院患者提供更好的诊后跟踪服务。
