1月13日，“中国护理管理人才培养项目”暨常州二院第二期护理管理培训班在阳湖院区举行。这次培训的主讲人是国家企业培训师、C&G国际培训师杨敏老师，内容为“演讲的艺术”。全院护理管理人员共98人参加。

杨敏老师的讲课分为三部分，第一部分是概述，讲述了演讲的含义、特征、构成的三要素、内部的结构模型与模式，她用动听的声音、正确的肢体语言、通俗易背的口诀、名人的演讲视频等，清楚地阐明了演讲的内涵；第二部分是演讲的精华部分：1、演讲前的准备（准备远比资历更重要）；2、演讲中的技巧：首先，杨老师教我们应该如何训练才能使我们的声音变得动听。她现场示范演讲者正确的呼吸方式、如何进行口腔共鸣、气息运用、气息和唇、齿、舌交替的练习、跟唱随诵等，大家跟着她一起演示、互动，现场的气氛十分活跃，时而爆发出雷鸣般的掌声；其次，杨老师运用《超级演说家》董丽娜等的演讲视频，生动地展现了演讲文采、事例、语气技巧的运用；再次，杨老师又阐述了演讲结尾的技巧；3、现场控制应变，演讲的时候要做好应变与控场能力。第三部分是总结，杨老师对一天的演讲艺术做了个完美的总结与回顾。她的演讲技巧娴熟，音色纯正，赢得了满堂喝彩。最后，杨老师留下了自己的联系方式，期待与我院护理管理者的进一步交流，护士长们纷纷表示在此次培训中获益匪浅。

本次培训过程井然有序，与会的护理管理者情绪高涨、听讲认真。经过此次培训，我院的护理管理者对演讲有了更进一步的了解，学会了如何使声音变得动听的技巧，增长了演讲的知识与技能，为有演讲兴趣的护理管理者提供了方向性的指导。戴尔.卡耐基曾说过：“演讲是人人都有的一种潜在能力，问题在于每个人是否发现、发展和利用这种天资。一个人能站起当众讲话是迈向成功的第一步。”（卞凌英）

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